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2022-07-27 16:37:54 来源:重庆就业网
【导读】如何提高职场人际关系技巧?相信大家对此问题不太了解,现在重庆人才招聘网给大家带来了详情解析,让我们一起来看看吧。
提高人际关系技能,重要的是先要理解对方的立场,体察对方的心情,以对方的视角进行沟通交流。要让职场上下左右的沟通畅通无阻,就像血液在身体里顺畅流动才能保证生命一样,沟通也必须在职场中顺畅进行。
1.努力了解下属的人品了吗?
(领导者是把自己的想法通过下属贯彻实施的人,因此必须了解下属的人品。)
2.作为上司,能准确把握下属的优缺点吗?
(不洞察下属的内在,是无法真正理解下属的。)
3.能认清上司的性格和爱好,并进行有效的沟通吗?
(清楚认识上司和下属都很重要。维持良好的沟通,需要很好地理解上司和下属。)
4.总是能努力维持主管部门的良好的团队合作吗?
(职场能量来源于良好的团队协作。阳奉阴违的人越多就越没有活力。)
5.能抓住时机合理地调解各主管之间的矛盾吗?
(下属认真工作,势必会出现各主管之间的意见不一致。关键是通过调解吸收其中的正能量。)
6.有没有促进各部门之间的配合有序进行呢?
(职场只有纵向、横向都协调配合好才能顺利运转。注意不能只关注纵向关系。)
7.对身体不适或有烦恼的下属,是不是在公私场合都表示了关心,提供了帮助?
(擅长洞察人情、细心的领导者才是出色的领导者。)
8.在给下属委派比较多的棘手的工作的时候,有没有充分沟通,让下属欣然接受呢?
(优秀的领导者比起教会下属工作方法,更要热心于告诉他们工作的意义。)
9.提升说服力不光要靠毅力,有没有学习如何把道理讲得合乎逻辑呢?
(层次越高,用到说服力的机会就越多。怎么“对症下药”呢?)
10.激发下属的工作激情是上司最重要的工作之一。对相关理论感兴趣吗?
(马斯洛的人类需求理论、麦格里格的X—Y理论、赫茨伯格的动机卫生理论等,有学习过这些理论吗?)
11.为了调动员工积极性,有没有关心并采取措施改善员工的职场环境和劳动条件呢?
(职场环境和劳动条件,如果认为是自己管辖范围之外的事而消极逃避,下属则不会心服口服。)
12.有没有根据职场实际状况和下属具体情况灵活地改变领导风格呢?
(一贯坚持专制型或民主型,都不能成为好的管理者。)
13.有没有掌握并践行命令、报告等沟通交流的原则呢?
(职场的纵向交流基本是由命令和报告构成,自己首先清楚原则并教给下属,这一点很重要。)
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