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2022-05-07 10:20:10 来源:重庆人才招聘网
餐厅兼职也是个不错的选择,有些餐厅到了旺季人手不够但是请全职又有点亏,请兼职是性价比最高的了!那么重庆人才招聘网要告诉大家在重庆市餐厅做兼职应该注意这几点!
在重庆市餐厅做兼职应该注意这几点!
一、说话前要动脑
作为一名服务员,在为客户服务时一定要注意,首先要微笑,其次要知道自己想说什么,想说什么。
二、在与客户沟通时面对客户
一些餐厅的服务员在与顾客沟通时基本上不关注顾客。有些人还会说同样的话,如果你不看别人的眼睛,客人会觉得自己没受到尊重。特别是在点餐时,只有看顾客的表情,快速理解顾客想要表达什么,我们才能推荐合适的菜肴。
三、顾客进餐厅时不要停留太久
只要任何服务员看到客人进入餐厅,离客人最近的服务员就必须向客人问好,不要给人一种感觉,就像进入一个无人居住的地方一样。每个人都想被别人关注,尤其是当他花钱的时候。
四、善待单身客户。
在这方面做得最好的可能是海底捞,海底捞将为单身顾客提供玩具。如果想要成本更低,你也可以提供一些书籍和杂志。为了避免顾客,独自呆着很无聊,但也可以解决催餐的问题。
五、服务员要学会察言观色
基本服务解决后,作为服务员。我们应该做好检查工作,随时了解客户的需求。好的服务必须在客户开口之前提供。你可以在海底捞感觉到,有时候,只要你看一眼,服务员很快就会来。
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